Minulý týden vyslala naše továrna do Vietnamu profesionální technický a servisní tým na týdenní hloubkovou návštěvu a výměnu zkušeností s klíčovými místními klienty, abychom lépe porozuměli potřebám klientů a posílili strategická partnerství. Účelem této návštěvy bylo provést kontroly provozního stavu našich zařízení na místě, vyslechnout si zpětnou vazbu od klientů a poskytnout včasnou technickou podporu a řešení.
Během návštěvy se náš tým podrobně podíval do výrobních závodů zákazníků a pečlivě prozkoumal skutečné provozní podmínky a výkon stroje na vkládání fólie, stroje na vkládání a lemování fólie a tiskového stroje. Zkontrolovali také kvalitu potisku a výstupu tkaných tašek a vedli několik kol podrobných diskusí s obsluhou, údržbářským personálem a vedením.
Obě strany komplexně komunikovaly o efektivitě zařízení, postupech údržby, adaptabilitě procesů a různých provozních problémech, se kterými se setkaly. Náš technický tým poskytoval odpovědi na dotazy klientů přímo na místě a provozní poradenství a nabízel profesionální návrhy, jak dále optimalizovat výkon zařízení, aby lépe splňovalo specifické výrobní požadavky.
Klient vysoce ocenil naše proaktivní návštěvy na místě a filozofii služeb zaměřených na klienta. Uvedl, že tato následná kontrola nejen rychle vyřešila provozní problémy, ale také posílila jeho důvěru v naše produkty a služby, a vyjádřil přesvědčení o rozšíření budoucí spolupráce.
Čas zveřejnění: 28. srpna 2025
